Vous voulez retourner un produit ?
FixLaptop facilite votre demande de retour et vous explique tout dans cette page.
Afin d’effectuer un retour, il convient de suivre la procédure détaillée ci-après.
Étape 1:
Afin de solliciter le retour d’un produit, il convient de se rendre sur votre espace client,
rubrique « Mon compte » :
Puis sur « Historique et détails de mes commandes » :
Une fois sur l’historique de vos commandes, sélectionner la commande concernée par votre
demande de retour et cliquer le numéro de commande.
Étape 2:
Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner, indiquer le motif du retour et valider votre demande.
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter
Une fois votre demande de retour validée, vous avez juste à réexpédier le Produit, bien
emballé et protégé à l’adresse suivante:
BROKER TECH
4 RUE JEAN PERRIN
69680 CHASSIEU
Une fois le retour réceptionné, vérifié et traité, la commande vous sera remboursée dans un
délai de 7 jours.