Si les touches du clavier ne fonctionnent pas correctement, il peut être nécessaire de remplacer le clavier pour pouvoir utiliser l'ordinateur portable.
Si le clavier est utilisé depuis longtemps, les touches peuvent s'user et perdre leur réponse, ce qui peut rendre la frappe difficile. Dans ce cas, remplacer le clavier peut améliorer considérablement l'expérience de frappe.
Si les touches sont mal configurées ou si la disposition du clavier ne convient pas à l'utilisateur, il peut être nécessaire de remplacer le clavier pour obtenir une disposition plus confortable.
Si l'utilisateur souhaite passer à un clavier rétroéclairé pour une expérience de frappe améliorée, il peut être nécessaire de remplacer le clavier existant.